1) Encontrando o produto desejado
  a) Procure pelo produto através das categorias localizadas no topo do site.
  b) Na lateral do site serão apresentadas as sub-categorias. Clique no nome para navegar
  c) Você poderá buscar produto por 'parte' do nome ou descrição (no topo do site) o ítem "Busque em nossos produtos"

  2) Comprando o produto
  Na tela de detalhes do produto, constam informações como descrição do produto, preço, comentários e o botão "COMPRAR".
  COMPRAR - esse botão adicionará o produto no carrinho de compras.

  AMPLIAR FOTO - ao clicar na imagem exibirá uma outra janela contendo uma foto ampliada do produto em questão.
  
  3) Carrinho de compras

  Essa tela exibe todos os produtos que serão comprados.

  ATUALIZAR QUINTIDADE: Para cada produto é possível alterar a sua quantidade, digitando a quantidade desejada e clicando em 'ATUALIZAR'
  REMOVER PRODUTO: Selecione o produto clicando na 'quadradinho' ao lado preço e clique em 'EXCLUIR'.

  FRETE: Informe o cep no campo indicado (somente números » ex: 81810300) e clique em 'CALCULAR'. Será exibido ao lado o valor do frete

  Para fechar seu pedido basta clicar no botão "FINALIZAR"

  4) Identificando-se

  Se esta é a sua primeira compra ou se você ainda não se identificou, esse é o momento.

  PRIMEIRA COMPRA: Informe seu e-mail, marque a opção 'MINHA PRIMEIRA COMPRA' e preencha o cadastro. Os campos em negrito são obrigatórios.

  JÁ POSSUI CADASTRO: Informe seu e-mail e sua senha. Marque a opção 'JÁ SOU CADASTRADO'.
  Caso tenha esquecido a sua senha, basta solictar no link 'RECEBA SUA SENHA POR E-MAIL'

  5) Segurança
  

  NOSSO COMPROMISSO
  Temos um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é   muito importante para nós.

  SEGURANÇA
  A segurança de suas compras e Certificada pela PagSeguro, a maior autoridade em segurança na Internet, [Serviço oferecido pela UOL] o que garante que todo   cliente possa fornecer com tranquilidade, seus dados no processo da compra. Assim você estará fazendo uma compra através de uma loja cadastrada na   comunidade PagSeguro

  Dicas importantes de segurança:
  (Acesse Aqui e veja dicas de como funciona a PagSeguro)

  PAG SEGURO - Pagamentos online.
  A PagSeguro é uma empresa do grupo UOL, onde mantém convênios com vários bancos e administradoras Para garantir total segurança e integridade
  durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas diretamente nos sites dos bancos e administradoras conveniados:

  6) Formas de Pagamento
  Cartão de crédito - Validação em até 48 horas.
  Na tela de "Meios de Pagamento", selecione o cartão de crédito de sua preferência e clique em continuar. O valor total de sua compra aparecerá em uma   tela de   confirmação, clique em continuar para finalizar o pagamento. A segurança de sua operação é garantida, pois seus dados serão transmitidos diretamente aos   servidores da operadora, impedindo qualquer interceptação.

   Transferência Eletrônica - Validação do pagamento online.
  Na tela "Meios de Pagamento" selecione o banco em que você tem conta corrente, e clique em "continuar". O valor total de sua compra aparecerá em uma tela de   confirmação, clique em continuar e você será redirecionado ao site do banco escolhido para finalizar o pagamento. Após entrar no banco com seus dados e   senhas,   ao concluir o processo, a validação e autorização dos pagamentos através dos bancos é on-line e instantânea, ou seja, é realizada e liberada em tempo   real.

   Boleto Bancário:
  É só imprimir ou anotar a linha digitável e pagar em qualquer caixa de banco ou lotérica, ou ainda no site do seu banco.
  Esta opção serve tanto para clientes que possuem conta corrente quanto para clientes que não possuem ou não desejem utilizá-la. Na tela de "Meios de   Pagamento", selecione "Boleto Bancário". O valor total de sua compra aparecerá em uma tela de confirmação, clique em continuar e uma nova tela com um boleto   se abrirá. Imprima o boleto e pague-o em qualquer agência da rede bancária. Se preferir, utilize os serviços de "Homebanking" ou "Internetbanking" do banco de   sua preferência, mesmo que não seja a instituição com a qual o PagSeguro mantém parceria. A data de vencimento está impressa no boleto (vencimentos em   feriados ou fins-de-semana podem ser pagos no dia útil seguinte). O processo de separação para remessa do seu pedido pelo lojista se iniciará no dia útil
  seguinte   à confirmação do seu pagamento. Se por algum motivo você não pagar o boleto dentro do prazo original estabelecido, seu pedido será cancelado   automaticamente. Se for este o caso, realize um novo pedido no site ou solicite mais informações ao lojista, no Serviço de Atendimento ao Cliente.

  7) Prazo de Entrega
  O PRAZO DE ENTREGA da compra passa a ser considerado após a confirmação de pagamento feita pelo banco e pela BIG FESTAS após a validação dos dados   cadastrais

  Nos pedidos feitos com cartão de crédito:

  • Para sua comodidade e segurança, após qualquer compra na BIG FESTAS, as informações de seu cadastro estão sujeitas à confirmação. Caso haja qualquer   divergência nos dados que possa acarretar atraso na entrega do pedido, você será informado por meio do e-mail cadastrado;
  • A cobrança é efetuada em valor integral independente da disponibilidade dos itens.

   Nos pedidos feitos com boleto bancário
  A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis. Não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu   boleto bancário com cheque, a confirmação do pagamento é realizada em até 4 (quatro) dias úteis.
  Atenção: a reserva do produto escolhido em seu pedido será feita após a confirmação do crédito, realizado pela   instituição bancária.